Política de Privacidad
v2026-10-14.1 · oct 2026Chill Play Games LTD, Angel Dimitrov str. 38, office 5, 8016 Burgas, Bulgaria, VAT BG206618799, opera Lorika y es responsable de los datos personales descritos aquí. Para consultas y solicitudes de privacidad, contacte con [email protected].
Los datos de cuenta incluyen correo, apodo, idiomas de cuenta e interfaz, registros de acceso y sesión, y versiones, idiomas mostrados y fechas de acciones legales. Los registros de seguridad pueden incluir información técnica de red o navegador y hashes para proteger el acceso y documentar esas acciones. La información procede de usted, del uso del servicio y, si lo elige, del proveedor de acceso.
Los datos de escritura y carga incluyen ideas, instrucciones, personajes, planes, manuscritos, texto generado y traducido, análisis, metadatos de libros y archivos aportados. Las funciones de IA solicitadas envían el contenido y contexto pertinentes a servicios externos de modelos. Aporte datos personales de terceros solo cuando esté autorizado; puede utilizar material ficticio o anonimizado.
Tratamos la información necesaria para abrir y gestionar la cuenta, guardar el trabajo y prestar las funciones solicitadas de escritura, análisis, traducción y otros productos para ejecutar nuestro contrato o las medidas previas solicitadas. Utilizamos información adecuada y limitada de seguridad, prevención de abusos, diagnóstico y soporte por nuestro interés legítimo en mantener un servicio fiable y proteger a sus usuarios; se conserva el derecho de oposición aplicable.
Los registros de compras y uso incluyen oferta, cuenta, precio, moneda, estado de pago, movimientos de impulsos o derechos e información para resolver fallos y reembolsos. Los tratamos para realizar la transacción solicitada, conservar registros necesarios y cumplir obligaciones contables, fiscales y legales aplicables. Stripe opera actualmente en modo de prueba. Los datos facilitados a un proveedor de pagos también están sujetos a su información de privacidad aplicable.
La lista de espera utiliza el correo y el permiso opcional registrado para el mensaje de lanzamiento prometido. No autoriza un boletín posterior ni la analítica. Puede retirar el permiso antes del envío escribiendo a [email protected] o mediante la vía disponible de eliminación de la lista. La retirada no convierte en ilícito el tratamiento anterior lícito.
Escribir o subir material no publica por sí solo su espacio privado. Si activa un enlace público, los capítulos aprobados y los metadatos mostrados del libro y autor quedan disponibles para cualquiera que tenga el enlace y pueden copiarse o compartirse. Desactivarlo impide el acceso futuro mediante Lorika, pero no recupera copias ya realizadas. El correo de la cuenta no es un identificador público del autor.
El alojamiento se presta mediante Hetzner en Alemania, con Cloudflare delante del servicio. El correo utiliza Resend y servicios SMTP. El acceso opcional con Google o Discord implica al proveedor elegido. Las trazas operativas utilizan Langfuse alojado por Lorika. Estos servicios reciben la información pertinente para alojamiento, entrega, autenticación, seguridad o diagnóstico.
Las solicitudes de IA pasan por la pasarela propia de Lorika y OpenRouter al proveedor que las atiende. Según la acción y ruta, pueden intervenir Anthropic, Google, OpenAI y xAI de Estados Unidos, Mistral de la UE, y DeepSeek, Qwen/Alibaba, Z-AI y MiniMax de China; también hay modelos de Sao10k y TheDrummer mediante OpenRouter. Un reintento o ruta alternativa puede implicar varios proveedores para una operación solicitada.
Los mensajes de soporte, solicitudes de datos y denuncias de libros pueden ser gestionados por el operador y con un asistente de IA Claude de Anthropic. Envíe solo lo necesario para atender su solicitud, sin contraseñas ni códigos de acceso. Puede pedir que una persona revise la solicitud o decisión.
El tratamiento externo puede realizarse fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos Estados Unidos y China. La conservación, el entrenamiento y las condiciones de tratamiento de los destinatarios dependen del servicio, punto de acceso, términos y ajustes utilizados. Puede solicitar información sobre los destinatarios de sus datos y las garantías aplicables a las transferencias internacionales, incluido cómo obtener información pertinente sobre ellas.
Nuestra política de conservación de los datos de las cuentas en Lorika es mantenerlos mientras exista la cuenta y durante 30 días tras eliminarla. El contenido de los libros se conserva por defecto, incluso tras eliminar la cuenta, y no se elimina automáticamente. La conservación para formular, ejercer o defender reclamaciones jurídicas relativas al contenido creado con Lorika requiere una base jurídica documentada, una evaluación de la necesidad y de la ponderación con sus derechos, revisiones y un criterio para poner fin a la conservación teniendo en cuenta los plazos de prescripción aplicables. Puede solicitar la supresión manual del contenido de un libro en [email protected]. Lo suprimimos si lo solicita, salvo que un contenido concreto sea necesario para una reclamación jurídica existente o razonablemente previsible. Explicamos cada excepción y conservamos únicamente el contenido necesario durante el tiempo que haga falta. Los registros contables se conservan por separado; los registros técnicos se conservan 30 días. La lista de espera se conserva hasta seis meses después del lanzamiento, salvo eliminación anterior tras retirar el permiso. Los registros de pagos y transacciones legalmente exigidos se conservan durante el período requerido por la normativa contable o fiscal búlgara aplicable. Estos plazos describen la política de Lorika; los proveedores externos tienen sus propios acuerdos de conservación aplicables.
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición cuando proceda, y retirar el permiso para tratamientos basados en consentimiento. Escriba a [email protected] identificando la cuenta y solicitud; podemos necesitar información adecuada y necesaria para verificar su identidad. Las solicitudes del RGPD normalmente reciben respuesta en un mes; si procede una prórroga legal, se informa dentro de ese mes. Puede reclamar ante la autoridad competente, incluida la Comisión de Protección de Datos Personales de Bulgaria, o la de su país cuando corresponda.
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La analítica mide visitas agregadas mediante rutas saneadas, sin consultas ni fragmentos y sustituyendo identificadores de libros y artículos por plantillas. Se excluyen acceso, registro, incorporación, cuenta, ajustes, administración, pagos, KIB y rutas desconocidas. No enviamos a Google manuscritos, títulos o texto del autor, correo, identificadores de cuenta o visitante de Lorika, datos de pago, URL originales ni referencias originales. Google trata por separado datos técnicos como IP y navegador y puede utilizar sus propias cookies analíticas. La personalización publicitaria y Google Signals están desactivados.
Informamos de cambios importantes antes de iniciar un tratamiento sustancialmente diferente. Un aviso o reconocimiento de esta Política es distinto de aceptar los Términos y no supone consentimiento general para cualquier finalidad. Si una nueva finalidad requiere consentimiento, se solicita por separado. Las versiones fechadas siguen disponibles.
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