Політика конфіденційності

Chill Play Games LTD, Angel Dimitrov str. 38, office 5, 8016 Burgas, Bulgaria, VAT BG206618799, керує Lorika та відповідає за описані тут персональні дані. Питання й запити щодо даних надсилайте на [email protected].

Дані облікового запису включають електронну пошту, нікнейм, мову облікового запису й інтерфейсу, записи входу й сесій, а також версії, показані мови та час дій із юридичними документами. Записи безпеки можуть включати технічні дані мережі чи браузера та хеші для захисту доступу й підтвердження цих дій. Джерелом є ви, використання сервісу та вибраний вами постачальник входу.

Дані письма й завантажень включають ідеї, інструкції, персонажів, плани, рукописи, згенерований і перекладений текст, результати аналізу, метадані книг і надані файли. Для замовлених функцій ШІ відповідні тексти й контекст передаються зовнішнім моделям. Надавайте персональні дані інших осіб лише за наявності законних повноважень; натомість можна використовувати вигадані чи знеособлені матеріали.

Інформацію, необхідну для створення й ведення облікового запису, зберігання роботи та замовлених функцій письма, аналізу, перекладу й інших продуктів, ми обробляємо для виконання договору або дій до його укладення на ваш запит. Пропорційні дані безпеки, протидії зловживанням, діагностики й підтримки використовуються в законних інтересах надійної роботи сервісу та захисту користувачів; застосовне право на заперечення зберігається.

Записи покупок і використання включають пропозицію, обліковий запис, ціну, валюту, статус платежу, рух імпульсів чи прав та інформацію для розв’язання збоїв і повернень. Вони потрібні для замовленої операції, необхідних записів і виконання застосовних бухгалтерських, податкових та юридичних обов’язків. Stripe наразі працює в тестовому режимі. Платіжні дані, надані платіжному постачальнику, також підпорядковуються його застосовній інформації про конфіденційність.

Лист очікування використовує електронну пошту й окремо зафіксований дозвіл на обіцяне повідомлення про запуск. Це не є дозволом на подальшу розсилку чи аналітику. До надсилання повідомлення дозвіл можна відкликати через [email protected] або доступний спосіб видалення з листа очікування. Відкликання не робить попередню правомірну обробку неправомірною.

Написання або завантаження саме по собі не публікує приватну роботу. Якщо ви вмикаєте публічне посилання, схвалені глави та показані метадані книги й автора стають доступними будь-кому з посиланням; їх можна копіювати й поширювати. Вимкнення посилання припиняє подальший доступ через Lorika, але не повертає вже створених копій. Електронна пошта облікового запису не є публічним ідентифікатором автора.

Хостинг надається через Hetzner у Німеччині; перед сервісом працює Cloudflare. Доставка пошти використовує Resend і SMTP. Необов’язковий вхід через Google або Discord залучає вибраного постачальника. Операційне трасування використовує Langfuse на сервері Lorika. Ці сервіси отримують інформацію, необхідну для хостингу, доставки, входу, безпеки чи діагностики.

Запити ШІ проходять через власний шлюз Lorika та OpenRouter до постачальника, який виконує запит. Залежно від дії й маршруту це можуть бути Anthropic, Google, OpenAI та xAI зі США, Mistral з ЄС, а також DeepSeek, Qwen/Alibaba, Z-AI та MiniMax із Китаю; через OpenRouter доступні й моделі Sao10k та TheDrummer. Повтор або резервний маршрут може залучати кількох постачальників для однієї замовленої операції.

Повідомлення підтримці, запити щодо даних і скарги на книги можуть оброблятися оператором та за допомогою ШІ-асистента Claude від Anthropic. Надсилайте лише інформацію, необхідну для запиту, без паролів або кодів входу. Ви можете попросити людину переглянути запит чи рішення.

Зовнішня обробка може відбуватися поза Європейською економічною зоною, зокрема у США й Китаї. Умови зберігання, навчання моделей та обробки в одержувачів залежать від сервісу, кінцевої точки, умов і використаних налаштувань. Зверніться до нас по інформацію про одержувачів ваших даних і застосовні гарантії міжнародної передачі, зокрема спосіб отримання відповідних відомостей.

Наша політика зберігання даних облікових записів у Lorika — протягом існування облікового запису та 30 днів після його видалення. Вміст книг зберігається за замовчуванням, зокрема після видалення облікового запису, і не видаляється автоматично. Зберігання для пред’явлення, здійснення або захисту правових вимог щодо вмісту, створеного з Lorika, потребує задокументованої правової підстави, оцінки необхідності й балансу з вашими правами, перегляду та умови припинення зберігання з урахуванням застосовних строків позовної давності. Ви можете попросити ручне видалення вмісту книги через [email protected]. Ми видаляємо його на запит, якщо конкретний вміст не є необхідним для наявної або обґрунтовано очікуваної правової вимоги. Ми пояснюємо кожен такий виняток і зберігаємо тільки необхідний вміст на строк, протягом якого він потрібен. Бухгалтерські записи зберігаються окремо; технічні журнали зберігаються 30 днів. Дані листа очікування зберігаються до шести місяців після запуску, якщо їх не видалено раніше після відкликання дозволу. Платіжні й обов’язкові записи операцій зберігаються протягом строку, якого вимагає застосовне бухгалтерське чи податкове право Болгарії. Ці строки описують політику Lorika; зовнішні постачальники мають власні застосовні правила зберігання.

Ви можете просити доступу, виправлення, видалення, обмеження, перенесення даних або заперечувати проти обробки, коли це застосовно, а також відкликати згоду на обробку, що ґрунтується на ній. Напишіть на [email protected], зазначивши обліковий запис і запит; може знадобитися пропорційна перевірка особи. На запити за GDPR зазвичай відповідають протягом місяця; про законне продовження повідомляємо в межах цього місяця. Ви можете звернутися до компетентного органу захисту даних, зокрема Комісії із захисту персональних даних Болгарії, або органу своєї країни, коли це застосовно.

Необхідне зберігання в браузері підтримує вхід, безпеку, вибір мови й замовлені функції студії. Необов’язкова аналітика є окремим вибором; відмова не заважає користуватися студією. Запис lorika.cookie-consent зберігає версію повідомлення та вибір, доки ви його не зміните, не очистите дані браузера або нове повідомлення не потребуватиме нового вибору. Необов’язковий запис lorika_vid для вимірювання відвідувань може зберігатися до року й видаляється після відкликання цього вибору.

Google Analytics запускається лише після окремого дозволу на аналітику та успішного збереження вибору. Відмовитися або змінити й відкликати вибір можна через налаштування cookie. Мовчання, подальший перегляд, прийняття Умов чи стара загальна згода не є таким дозволом. Відкликання зупиняє подальшу аналітику на цій підставі; саме очищення cookie не скасовує вже виконаної обробки.

Аналітика вимірює зведені відвідування за очищеними маршрутами без параметрів і фрагментів; ідентифікатори книг і статей замінено шаблонами. Вхід, реєстрація, онбординг, обліковий запис, налаштування, адміністративні, платіжні, KIB та невідомі маршрути виключено. Ми не передаємо Google рукописи, авторські назви чи текст, електронну пошту, ідентифікатори облікового запису або відвідувача Lorika, платіжні дані чи початкові URL і адреси переходів. Google окремо обробляє технічні дані відвідування, як-от IP і браузер, та може використовувати власні аналітичні cookie. Рекламна персоналізація й Google Signals вимкнені.

Про істотні зміни повідомляємо до початку суттєво іншої обробки. Повідомлення про Політику чи підтвердження ознайомлення відрізняється від прийняття Умов і не є загальною згодою на будь-яку мету. Якщо нова мета потребує згоди, її запитують окремо. Датовані версії зберігаються.

Політика конфіденційності Google

З питань даних, підтримки або скарг на книги звертайтеся на privacy@lorika.co